一年一度的春運工作已經(jīng)結束。萬里客運站在人員少、任務重的情況下，全體干部員工共同努力，團結一心，發(fā)揚能吃苦、能攻關的交通人精神，在上級領導的大力支持下，實現(xiàn)了“安全、優(yōu)質(zhì)、及時、暢通、有序”運輸，較為圓滿的完成了春運各項工作，充分發(fā)揮了我站在我市公路客運市場中的龍頭優(yōu)勢作用。
春運是一件關系到人民群眾生活的大事，是一項主要的政治任務，我站領導班子對此高度重視。根據(jù)上級的要求，結合我站實際，春運前，我站成立了春運工作領導小組，制定了春運工作方案。由站長申威為組長，各分管站長為副組長，全面領導、組織、協(xié)調(diào)春運工作。并且，召開了全體員工參加的春運工作動員大會，對各個部門進行分工，就安全、生產(chǎn)、后勤、綜治等層層簽訂責任狀，做到任務明確，責任明確，紀律明確。要求各部門、各班組之間分工明確、互相協(xié)作、同心同德；號召全體員工全員參與、全力以赴，強化安全管理，提供優(yōu)質(zhì)服務，保證每一位進站購票的旅客走得了、走得好、走得及時、走得安全、走得滿意。全體員工發(fā)揚不怕吃苦、不怕犧牲的精神和“辛苦我一人，幸福送萬家”的精神，完成2014年的春運任務。
為了方便旅客出行，我站制作并發(fā)放了出行注意事項方面的宣傳資料，利用電子顯示屏、報紙、城區(qū)廣播、橫幅、宣傳欄等對員工、和廣大旅客、司乘人員進行廣泛的宣傳，營造了濃厚的春運宣傳氛圍。
為了保障春運工作順利開展，我站各部門對辦公用品、各類登記用的票證、應急物品和其他各類物資進行盤點，提前做好充足的準備。同時，對售票系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、安檢設備、用電線路等進行全面大檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即解決，以保證不因物質(zhì)短缺和設備故障而影響春運工作。
安全工作重于泰山。我站始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，把安全作為各項工作的重中之重來抓。第一，售票、檢票崗位嚴格按照車輛載客定額售票、檢票，確保不售超員票、不檢超員票。當出現(xiàn)客流激增情況，售票崗位人員及時反饋給調(diào)度和值班領導，及時增加班次，沒有出現(xiàn)大面積旅客滯留現(xiàn)象。第二，安全員嚴格執(zhí)行“三品”查堵制度和安全例檢制度，確保危險品不進站，確保車輛技術狀況優(yōu)良和消防、逃生設施設備齊全有效。第三，出站口門檢人員嚴格執(zhí)行出站門檢制度，落實“三不進站"和“六不出站”規(guī)定，切實把好安全生產(chǎn)源頭關。
春運期間旅客增多，任務加大，但我們的服務質(zhì)量不能打折。工作質(zhì)量的好壞，是通過工作人員的一言一行、一舉一動表現(xiàn)出來的，是通過服務讓旅客感受到的。我站全體干部員工始終堅持“服務無極限，真誠每一天”的理念，全心全意為旅客服務。在春運客流高峰期，全體員工放棄節(jié)假日休息，不辭勞苦，加班加點，默默無聞的工作在各自的崗位上，用自己的實際行動為我站增光添彩。
經(jīng)過今年的春運，我站積累了很多經(jīng)驗，為以后的工作做好鋪墊和提供依據(jù)。我們相信，在上級部門的正確領導和大力支持下，通過全體員工的共同努力，我站的各項工作定會取得更加輝煌的成績！
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